---
title: Настройка вашего рабочего пространства
info: "Начните настройку вашего рабочего пространства с этих трех шагов."
image: /images/user-guide/what-is-twenty/getting_started.png
sectionInfo: Откройте для себя Twenty, CRM с открытым исходным кодом.
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/what-is-twenty/getting_started.png" alt="Header" />
</Frame>

Каждый бизнес работает по-своему. That's why Twenty lets you shape the CRM around your needs, not force your processes into ours.
**Начните с этих трех шагов, чтобы настроить его по-своему.**

**Быстрый выигрыш**: начните с подключения вашей почты и настройки вашей модели данных с помощью нескольких ключевых полей. Это обеспечивает мгновенную отдачу и помогает вашей команде увидеть Twenty в действии с реальными данными. Вы можете сделать это в разделе Настройки → Учетные записи.

## 1. Настройте свою модель данных

Twenty предлагает гибкость, необходимую для создания модели данных, которая наилучшим образом поддерживает вашу повседневную работу.
Создавайте объекты и поля любого типа, включая отношения между различными объектами. Вы можете сделать это в разделе Настройки → Модель данных.
Вот несколько советов:

- **Вы не ограничены в количестве пользовательских полей и объектов.** Добавление пользовательских объектов и полей не приведет к повышению вашего тарифа. Добавление пользовательских объектов и полей не приведет к повышению вашего тарифа.
- **Люди, Компании и Возможности — это три объекта, через которые вы можете получить доступ к электронной почте и встречам, синхронизированным с вашей почтой/календарём.** Мы рекомендуем использовать их как можно чаще, добавляя поля для категоризации ваших записей, если это необходимо. Мы рекомендуем использовать их как можно чаще, добавляя поля для категоризации ваших записей, если это необходимо. Вот пример:
  - Лучше всего использовать объект Люди для своих клиентов и партнеров, создавая поле в объекте Люди с именем `Тип Персоны`, а не создавать пользовательский объект Партнёр. Потому что вы не сможете получить доступ к электронной почте, обмененной с этим человеком из записей партнёра.
  - Создайте разные представления в разделе Люди, одно для отображения партнёров и одно для отображения клиентов.
- Two People cannot have the same email address. Две компании не могут использовать один и тот же домен.
- Вы можете деактивировать стандартные поля и объекты, которые не хотите использовать.
- Вы можете скрыть поля из представлений: не бойтесь создавать поля, вам не нужно будет показывать их все.

Прочитайте [эту статью](https://docs.twenty.com/l/ru/user-guide/data-model/customize-your-data-model), чтобы узнать, как разработать свою модель данных.

## 2. Принесите свои данные

Перенос ваших существующих данных в Twenty дает вашей команде контекст с самого начала.

### Подключите свою почту

Если вы еще не сделали этого при создании рабочего пространства, подключите свой **аккаунт Google или Microsoft** в разделе Настройки → Учетные записи. Это позволяет Twenty:

- Импортировать ваши сообщения и встречи
- Автоматически создавать контакты на основе взаимодействий (опционально)
- Сохранять историю общения видимой для вашей команды

**Используете другого провайдера?**
Вы можете добавить другую почту через SMTP или другой календарь через CalDAV. Вам нужно будет активировать эту функцию в разделе Настройки → Релизы → Лаб, а затем вернуться на вкладку Настройки → Учетные записи.

### Импортировать данные через csv

Используйте меню команд (`Cmd + K` или `Ctrl + K`), чтобы импортировать Людей, Компании, Возможности или любые пользовательские объекты с помощью CSV.

**Ключевые рекомендации**:

- Скачайте пример файла, чтобы понять ожидаемый формат
- Ограничьте каждый файл 10k записями
- Удалите дубликаты электронной почты для объектов Люди или дублирующиеся домены для Компаний
- Проверьте и исправьте ошибки (выделены желтым цветом) перед импортом

Прочитайте [эту статью](/l/ru/user-guide/getting-started/import-export-data), чтобы узнать больше об импорте данных.

## 3. Создайте своё первое представление

Создание различных представлений является ключевым для того, чтобы сделать данные доступными для вашей команды.
Вот как действовать:

- **Добавьте или спрячьте столбцы**
  Управляйте видимыми полями в данном представлении, щелкнув на Опции → Поля (справа вверху). Вы можете показать/скрыть поля оттуда.

- **Измените порядок полей**
  Измените порядок полей в данном представлении, щелкнув на Опции → Поля (справа вверху). Перетаскивайте поля, чтобы изменить их порядок.

- **Отфильтруйте своё представление**
  Сузьте круг отображаемых записей, используя фильтры справа вверху.

- **Отсортируйте записи**
  Упорядочьте отображаемые записи с помощью функции сортировки справа вверху или нажатием на название столбца.

- **Выберите макет**
  Вы можете переключиться на макет **Kanban** или список **Группировать по**, если объект имеет поле типа `Этап` или аналогичное select-тип поле.

- **Сохраните своё представление как Избранное**
  Это можно сделать с помощью выпадающего меню, отображающего различные представления.

## Что дальше?

Начните создавать автоматизацию, используя [рабочие процессы](https://docs.twenty.com/l/ru/user-guide/workflows/getting-started-workflows).
